Kundenbereiche wieder geöffnet

arriva-Verkaufsstellen

Aufgrund der aktuellen Situation sind einige der arriva-Verkaufsstellen geschlossen. Um Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten, können Sie Ihre Briefmarken in unserem Onlineshop ganz bequem von zu Hause aus bestellen. Aktuell erheben wir keinen Mindermengenzuschlag für Online-Bestellungen unter 15,00 €.

Leerung der Briefkästen, Abholung und Zustellung

Nach aktuellem Stand treten derzeit keine Einschränkungen in unserer Briefdienstleistung und unserem Paketservice auf. Unsere Zustelldienste stellen Ihre Sendungen weiterhin zuverlässig zu. Die Briefkästen werden wie gehabt regelmäßig zu den genannten Abholzeiten geleert. Ebenso holen wir bei Ihnen wie vereinbart Ihre Sendungen ab. Für kleinere Verzögerungen bitten wir um Ihr Verständnis.

Internationale Massensendungen - Stand: 30.04.2020

Internationalen Massensendungen sind generell nur auf Anfrage möglich.

Internationale Standardsendungen - Stand: 09.04.2020

Ab sofort muss der Versand an die genannten Länder (siehe Liste zum Download) bis auf weiteres ausgesetzt werden. Sendungen für diese Destinationen, die uns bereits übergeben wurden, werden mit der nächsten sich ergebenden Transportmöglichkeit in die jeweiligen Zielländer weitergeleitet.

Liste - ausgesetzte Länder36.63 KB

Alle internationale Standardsendungen in nicht genannte Länder können weiterhin an uns übergeben werden. Jedoch kann es aufgrund der aktuellen Situation zu Laufzeitverzögerungen kommen unabhängig vom Zielland.

Internationale Sendungen - Frankreich - Stand: 11.05.2020

UPDATE: Ab dem 11. Mai arbeiten die Postämter von La Poste wieder an allen 5 Wochentagen, wodurch kaum mehr Laufzeitverzögerungen zu erwarten sind.

Aus dem Alltag eines Zustellers

arriva-Zusteller werden kreativ:

Der Gesundheitsschutz unserer Mitarbeiter/innen und Zusteller/innen hat bei arriva oberste Priorität. Dass dies auch mit Humor und Kreativität geschehen kann, beweist diese Aktion. Der Mund- und Nasenschutz wurde kurzerhand mit dem arriva-Logo bestickt. Somit können Sie Ihren freundlichen arriva-Zusteller trotz Mund- und Nasenschutzes weiterhin bestens erkennen.
Bitte beachten Sie: Laut der aktuellen Verordnung des Landes Baden-Württemberg besteht keine generelle Tragepflicht eines Mund- und Nasenschutzes bei der Zustellung von Briefsendungen.